2015年6月4日中午，学生会生活部部长徐丹、李玉媛、董建莹、王欢、杨宏阳、喻赛英等6位学生与后勤管理处部分员工一起进行了学生食堂满意度调查。本次调查问卷分别从饭菜价格、饭菜份量、花色品种、服务态度、卫生状态五个方面设置封闭式问题，此外从其他建议和意见设置开放式问题。问卷调查方式采用无记名制。调查范围为食堂一楼和二楼学生餐厅。问卷调查对象采用随机发放，抽样调查的方式。本次调查，一楼食堂共发出300份调查问卷，收回298份，其中有效票数298份。二楼食堂共发出300份调查问卷，收回300份，其中有效票数300份，现将结果公示如下。
2015-6-10
湖南食品药品职业学院2014--2015学年第 二 学期
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一 楼 食 堂 满 意 度 调 查 统 计 表 |
二 楼 食 堂 满 意 度 调 查 统 计 表 |
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发放调查表 300 张 收回 298 张 废票 2 张 有效票数 298 |
发放调查表 300 张 收回 300 张 废票 张 有效票数 300 |
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非常满意 |
满意 |
基本 满意 |
基本满意以上 |
不满意 |
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非常满意 |
满意 |
基本 满意 |
基本满意以上 |
不满意 |
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|
% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
满意度% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
满意度% |
人 |
% |
|
饭菜价格 |
15 |
5.0 |
78 |
26.2 |
144 |
48.3 |
237 |
79.5 |
61 |
20.5 |
饭菜价格 |
25 |
8.3 |
103 |
34.3 |
136 |
45.3 |
264 |
88.0 |
36 |
12.0 |
|
饭菜份量 |
18 |
6.0 |
90 |
30.2 |
153 |
51.3 |
261 |
87.6 |
37 |
12.4 |
饭菜份量 |
28 |
9.3 |
117 |
39.0 |
131 |
43.7 |
276 |
92.0 |
24 |
8.0 |
|
花色品种 |
23 |
7.7 |
95 |
31.9 |
154 |
51.7 |
272 |
91.3 |
26 |
8.7 |
花色品种 |
27 |
9 |
111 |
37.0 |
135 |
45 |
273 |
91.0 |
27 |
9.0 |
|
服务态度 |
18 |
6.0 |
90 |
30.2 |
164 |
55.0 |
272 |
91.3 |
26 |
8.7 |
服务态度 |
37 |
12.3 |
119 |
39.7 |
130 |
43.3 |
286 |
95.3 |
14 |
4.7 |
|
卫生状态 |
19 |
6.4 |
83 |
27.9 |
173 |
58.1 |
275 |
92.3 |
23 |
7.7 |
卫生状态 |
36 |
12 |
106 |
35.3 |
143 |
47.7 |
285 |
95.0 |
15 |
5.0 |
|
总体评价（平均值） |
19 |
6.2 |
87 |
29.3 |
158 |
52.9 |
263 |
88.26% |
35 |
11.61 |
总体评价（平均值） |
31 |
10.2 |
111 |
37.1 |
135 |
45.0 |
277 |
92.27% |
23 |
7.73 |
统计制表：陈国武 统计监督： 徐丹、李玉媛、王欢、杨宏阳、喻赛英、董健莹 2015年 6月 4日
