2015年10月30日中午,后勤管理处陈国武、纪检监察室李晓红、工会何海颖一起进行了教工食堂满意度调查。本次调查问卷分别从饭菜质量、花色品种、饭菜卫生、环境卫生、服务质量五个方面设置封闭式问题,此外从其他建议和意见设置开放式问题。问卷调查方式采用无记名制。调查范围为食堂三楼教工餐厅。问卷调查对象采用随机发放,抽样调查的方式。本次调查,共发出100 份调查问卷,收回100份,其中有效票数100份,现将调查结果予以公示。
湖南食品药品学院后勤管理处
2015-10-30
湖南食品药品职业学院2014--2015学年第二学期教工食堂满意度调查统计表
发放调查表 100 张 收回 100 张 有效票数 100 张 废票 0张
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非常满意 |
满意 |
基本 满意 |
基本满意以上 |
不满意 |
备 注 |
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人 |
% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
满意度% |
人 |
% |
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饭菜质量 |
15 |
15.00 |
47 |
47.00 |
26 |
26.00 |
88 |
88.00 |
12 |
12.00 |
|
|
花色品种 |
11 |
11.00 |
45 |
45.00 |
32 |
0.00 |
88 |
88.00 |
12 |
12.00 |
|
饭菜卫生 |
17 |
17.00 |
48 |
48.00 |
32 |
32.00 |
97 |
97.00 |
3 |
3.00 |
|
环境卫生 |
17 |
17.00 |
53 |
53.00 |
28 |
28.00 |
98 |
98.00 |
2 |
2.00 |
|
服务质量 |
21 |
21.00 |
53 |
53.00 |
24 |
24.00 |
98 |
98.00 |
2 |
2.00 |
|
总体评价(平均值) |
16 |
16.20 |
49 |
49.20 |
28 |
22.00 |
94 |
93.80 |
6 |
6.20 |
制表:陈国武 统计:陈国武 工会:何海颖 纪检监督室:李晓红 2015年10月30日