学生食堂满意度调查结果公示
发布日期:2016-05-31 作者: 来源: 点击:
2016年5月24日中午,学生会生活部成员李祥、贺淼等2位学生与后勤管理处部分员工一起进行了学生食堂满意度调查。本次调查问卷分别从饭菜价格、饭菜份量、花色品种、服务态度、卫生状态五个方面设置封闭式问题,此外从其他建议和意见设置开放式问题。问卷调查方式采用无记名制。调查范围为食堂一楼和二楼学生餐厅。问卷调查对象采用随机发放,抽样调查的方式。本次调查,一楼食堂共发出200份调查问卷,收回190份,其中有效票数190份。二楼食堂共发出200份调查问卷,收回191份,其中有效票数191份,现将结果公示如下。
2016-5-29
湖南食品药品职业学院2015--2016学年第 二 学期
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一 楼 食 堂 满 意 度 调 查 统 计 表 |
二 楼 食 堂 满 意 度 调 查 统 计 表 |
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发放调查表 200 张 收回 190 张 废票 张 有效票数 190 |
发放调查表 200 张 收回 191 张 废票 张 有效票数 191 |
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非常满意 |
满意 |
基本 满意 |
基本满意以上 |
不满意 |
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非常满意 |
满意 |
基本 满意 |
基本满意以上 |
不满意 |
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% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
满意度% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
满意度% |
人 |
% |
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饭菜价格 |
27 |
14.2 |
68 |
35.8 |
70 |
36.8 |
165 |
86.8 |
25 |
13.2 |
饭菜价格 |
19 |
9.948 |
58 |
30.4 |
81 |
42.41 |
158 |
82.7 |
33 |
17.3 |
|
饭菜份量 |
30 |
15.8 |
68 |
35.8 |
66 |
34.7 |
164 |
86.3 |
26 |
13.7 |
饭菜份量 |
24 |
12.57 |
54 |
28.3 |
81 |
42.41 |
159 |
83.2 |
32 |
16.8 |
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花色品种 |
38 |
20.0 |
67 |
35.3 |
74 |
38.9 |
179 |
94.2 |
11 |
5.8 |
花色品种 |
20 |
10.47 |
60 |
31.4 |
71 |
37.17 |
151 |
79.1 |
40 |
20.9 |
|
服务态度 |
37 |
19.5 |
61 |
32.1 |
81 |
42.6 |
179 |
94.2 |
11 |
5.8 |
服务态度 |
26 |
13.61 |
55 |
28.8 |
94 |
49.2 |
175 |
91.6 |
16 |
8.4 |
|
卫生状态 |
34 |
17.9 |
74 |
38.9 |
74 |
38.9 |
182 |
95.8 |
8 |
4.2 |
卫生状态 |
24 |
12.57 |
62 |
32.5 |
89 |
46.6 |
175 |
91.6 |
16 |
8.4 |
|
总体评价(平均值) |
33 |
17.5 |
68 |
35.6 |
73 |
38.4 |
174 |
91.47 |
16 |
8.53 |
总体评价(平均值) |
23 |
11.8 |
58 |
30.3 |
83 |
43.6 |
164 |
85.65 |
27 |
14.35 |
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统计制表:陈国武 统计监督:李祥 贺淼 2016年 5月 24日 |