2016年5月31日中午，后勤管理处吴应松、纪检监察室李晓红、工会何海颖一起进行了教工食堂满意度调查。本次调查问卷分别从饭菜质量、花色品种、饭菜卫生、环境卫生、服务质量五个方面设置封闭式问题，此外从其他建议和意见设置开放式问题。问卷调查方式采用无记名制。调查范围为食堂三楼教工餐厅。问卷调查对象采用随机发放，抽样调查的方式。本次调查，共发出100 份调查问卷，收回98份，其中有效票数98份，现将调查结果予以公示。
湖南食品药品学院后勤管理处
2016-5-31
湖南食品药品职业学院2015--2016学年第 二学期教工食堂满意度调查统计表
发放调查表 100 张 收回 98 张 有效票数 98 废票 0 张
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|
非常满意 |
满意 |
基本 满意 |
基本满意以上 |
不满意 |
备 注 |
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人 |
% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
满意度% |
人 |
% |
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饭菜质量 |
14 |
14.29 |
43 |
43.88 |
30 |
30.61 |
87 |
88.78 |
11 |
11.22 |
|
|
花色品种 |
13 |
13.27 |
36 |
36.73 |
41 |
41.84 |
90 |
91.84 |
8 |
8.16 |
|
饭菜卫生 |
11 |
11.22 |
52 |
53.06 |
33 |
33.67 |
96 |
97.96 |
2 |
2.04 |
|
环境卫生 |
15 |
15.31 |
49 |
50.00 |
33 |
33.67 |
97 |
98.98 |
1 |
1.02 |
|
服务质量 |
18 |
18.37 |
45 |
45.92 |
33 |
33.67 |
96 |
97.96 |
2 |
2.04 |
|
总体评价（平均值） |
14 |
14.49 |
45 |
45.92 |
34 |
34.69 |
93 |
95.10% |
5 |
4.90% |
制表：陈国武 统计： 吴应松 工会：何海颖 纪检监督室 李晓红 2016年5月31日
