2014年4月22日中午，后勤管理处陈国武、纪检监察室李晓红、工会何海颖一起进行了教工食堂满意度调查。本次调查问卷分别从饭菜质量、花色品种、饭菜卫生、环境卫生、服务质量五个方面设置封闭式问题，此外从其他建议和意见设置开放式问题。问卷调查方式采用无记名制。调查范围为食堂三楼教工餐厅。问卷调查对象采用随机发放，抽样调查的方式。本次调查，共发出120 份调查问卷，收回119份，其中有效票数118份，现将调查结果予以公示。

 

 

                                                                                              湖南食品药品学院后勤管理处

                                                                                                 2014-4-22

 

                            湖南食品药品职业学院2013--2014学年第 一学期教工食堂满意度调查统计表

 

发放调查表  120   张  收回  119   张   有效票数  118    张 废票    1  张
		非常满意		满    意		基本 满意		基本满意以上		不满意		备     注
		人	%	人	%	人	%	人	满意度%	人	%
饭菜质量		6	5.08	62	52.54	45	38.14	113	95.76	4	3.39
花色品种		15	12.71	62	52.54	37	31.36	114	96.61	3	2.54
饭菜卫生		5	4.24	63	53.39	42	35.59	110	93.22	6	5.08
环境卫生		12	10.17	66	55.93	36	30.51	114	96.61	3	2.54
服务质量		11	9.32	67	56.78	35	29.66	113	95.76	4	3.39
总体评价（平均值）		10	8.31	64	54.24	39	33.05	112.8	95.59	4	3.39

       制表：陈国武                   统计：邹莎、陈国武                工会：何海颖　             纪检监察室：李晓红                        2014年  4 月 22日