教工食堂满意度调查结果公示
发布日期:2014-05-21 作者: 来源: 点击:
2014年5月20日中午,后勤管理处陈国武、纪检监察室李晓红、工会何海颖一起进行了教工食堂满意度调查。本次调查问卷分别从饭菜质量、花色品种、饭菜卫生、环境卫生、服务质量五个方面设置封闭式问题,此外从其他建议和意见设置开放式问题。问卷调查方式采用无记名制。调查范围为食堂三楼教工餐厅。问卷调查对象采用随机发放,抽样调查的方式。本次调查,共发出116 份调查问卷,收回116份,其中有效票数116份,现将调查结果予以公示。
湖南食品药品学院后勤管理处
2014-5-20
湖南食品药品职业学院2013--2014学年第 一学期
教 工 食 堂 满 意 度 调 查 统 计 表
发放调查表 116 张 收回 116 张 有效票数 116 废票 0 张
|
|
非常满意 |
满意 |
基本 满意 |
基本满意以上 |
不满意 |
备 注 |
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人 |
% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
满意度% |
人 |
% |
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饭菜质量 |
13 |
11.21 |
60 |
51.72 |
37 |
31.90 |
110 |
94.83 |
5 |
4.31 |
|
|
花色品种 |
15 |
12.93 |
55 |
47.41 |
43 |
37.07 |
113 |
97.41 |
2 |
1.72 |
|
饭菜卫生 |
8 |
6.90 |
53 |
45.69 |
46 |
39.66 |
107 |
92.24 |
8 |
6.90 |
|
环境卫生 |
13 |
11.21 |
57 |
49.14 |
43 |
37.07 |
113 |
97.41 |
3 |
2.59 |
|
服务质量 |
18 |
15.52 |
57 |
49.14 |
38 |
32.76 |
113 |
97.41 |
3 |
2.59 |
|
总体评价(平均值) |
13 |
11.55 |
56 |
48.62 |
41 |
35.69 |
111.2 |
95.86 |
4 |
3.62 |
制表:陈国武 统计:陈国武 工会:李妙洁 纪检监察室:李晓红 2014年5月20日