2014年6月24日中午，后勤管理处陈国武、纪检监察室李晓红、工会何海颖一起进行了教工食堂满意度调查。本次调查问卷分别从饭菜质量、花色品种、饭菜卫生、环境卫生、服务质量五个方面设置封闭式问题，此外从其他建议和意见设置开放式问题。问卷调查方式采用无记名制。调查范围为食堂三楼教工餐厅。问卷调查对象采用随机发放，抽样调查的方式。本次调查，共发出113 份调查问卷，收回113份，其中有效票数112份，现将调查结果予以公示。
湖南食品药品学院后勤管理处
2014-6-24
湖南食品药品职业学院2013--2014 学年第 一 学期教工食堂满意度调查统计表
发放调查表 113 张 收回 113 张 有效票数 112 张 废票 1 张
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非常满意 |
满意 |
基本 满意 |
基本满意以上 |
不满意 |
备 注 |
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人 |
% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
满意度% |
人 |
% |
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饭菜质量 |
14 |
12.50 |
49 |
43.75 |
48 |
42.86 |
111 |
99.11 |
1 |
0.89 |
|
|
花色品种 |
13 |
11.61 |
45 |
40.18 |
48 |
42.86 |
106 |
94.64 |
6 |
5.36 |
|
饭菜卫生 |
8 |
7.14 |
38 |
33.93 |
59 |
52.68 |
105 |
93.75 |
7 |
6.25 |
|
环境卫生 |
13 |
11.61 |
49 |
43.75 |
49 |
43.75 |
111 |
99.11 |
1 |
0.89 |
|
服务质量 |
14 |
12.50 |
51 |
45.54 |
46 |
41.07 |
111 |
99.11 |
1 |
0.89 |
|
总体评价（平均值） |
12 |
11.07 |
46 |
41.43 |
50 |
44.64 |
108.8 |
97.14 |
3 |
2.86 |
制表：陈国武 统计：陈国武 工会：何海颖 纪检监察室：李晓红 2014年 6月 24日
