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学生食堂满意度调查结果公示

发布日期:2015-01-07    作者:     来源:     点击:
 

2014年12月30日中午,学生会生活部部长资鹏、熊亚平、赵薇、蒋盼、刘梓嫣等5位学生与后勤管理处部分员工一起进行了学生食堂满意度调查。本次调查问卷分别从饭菜价格、饭菜份量、花色品种、服务态度、卫生状态五个方面设置封闭式问题,此外从其他建议和意见设置开放式问题。问卷调查方式采用无记名制。调查范围为食堂一楼和二楼学生餐厅。问卷调查对象采用随机发放,抽样调查的方式。本次调查,一楼食堂共发出300份调查问卷,收回300份,其中有效票数299份。二楼食堂共发出300份调查问卷,收回300份,其中有效票数297份,现将结果公示如下。

                                                                                

                                                                            湖南食品药品职业学院2014--2015学年第 一 学期

一   楼 食   堂   满   意   度   调   查   统   计   表                                            二   楼 食   堂   满   意   度   调   查   统   计   表
        发放调查表 300 张  收回 300 张  废票 1 张   有效票数 299  发放调查表  300 张  收回 300 张    废票 3  张  有效票数 297
  非常满意 满意 基本 满意 基本满意以上 不满意   非常满意 满意 基本 满意 基本满意以上 不满意
  % % % 满意度% % % % % 满意度% %
饭菜价格 17 5.7 76 25.4 128 42.8 221 73.9 78 26.1 饭菜价格 10 3.367 97 32.7 137 46.13 244 82.2 53 17.8
饭菜份量 19 6.4 101 33.8 117 39.1 237 79.3 62 20.7 饭菜份量 20 6.734 113 38.0 97 32.66 230 77.4 67 22.6
花色品种 28 9.4 120 40.1 131 43.8 279 93.3 20 6.7 花色品种 32 10.77 109 36.7 101 34.01 242 81.5 55 18.5
服务态度 31 10.4 118 39.5 134 44.8 283 94.6 16 5.4 服务态度 50 16.84 105 35.4 102 34.3 257 86.5 40 13.5
卫生状态 30 10.0 110 36.8 132 44.1 272 91.0 27 9.0 卫生状态 46 15.49 104 35.0 104 35.02 254 85.5 43 14.5

总体评价(平均值)

25 8.4 105 35.1 128 42.9 258.4 86.42 40.6 13.58

总体评价

(平均值)

32 10.6 106 35.6 108 36.4 245.4 82.63 51.6

17.37

 制表:陈国武                                  统计监督:资鹏、熊亚平、赵薇、蒋盼、刘梓嫣                                                                      2014年  12 月 30 日