2015年1月26日中午,后勤管理处陈国武、纪检监察室李晓红、工会何海颖一起进行了教工食堂满意度调查。本次调查问卷分别从饭菜质量、花色品种、饭菜卫生、环境卫生、服务质量五个方面设置封闭式问题,此外从其他建议和意见设置开放式问题。问卷调查方式采用无记名制。调查范围为食堂三楼教工餐厅。问卷调查对象采用随机发放,抽样调查的方式。本次调查,共发出100 份调查问卷,收回100份,其中有效票数100份,现将调查结果予以公示。
湖南食品药品学院后勤管理处
2015-1-26
湖南食品药品职业学院 2014--2015 学年第 一 学期教工食堂满意度调查 统计表
发放调查表 100 张 收回 100 张 有效票数 100 张 废票 0 张
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非常满意 |
满意 |
基本 满意 |
基本满意以上 |
不满意 |
备 注 |
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人 |
% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
满意度% |
人 |
% |
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饭菜质量 |
20 |
20.00 |
43 |
43.00 |
25 |
25.00 |
88 |
88.00 |
12 |
12.00 |
|
|
花色品种 |
15 |
15.00 |
49 |
49.00 |
22 |
22.00 |
86 |
86.00 |
14 |
14.00 |
|
饭菜卫生 |
13 |
13.00 |
44 |
44.00 |
31 |
31.00 |
88 |
88.00 |
12 |
12.00 |
|
环境卫生 |
25 |
25.00 |
40 |
40.00 |
32 |
32.00 |
97 |
97.00 |
3 |
3.00 |
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服务质量 |
26 |
26.00 |
44 |
44.00 |
27 |
27.00 |
97 |
97.00 |
3 |
3.00 |
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总体评价(平均值)
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20 |
19.80 |
44 |
44.00 |
27 |
27.40 |
91 |
91.20 |
9 |
8.80 |
制表:陈国武 统计:陈国武 工会:何海颖 纪检监督室: 李晓红 2015年1月26日