2015年4月28日中午,后勤管理处陈国武、纪检监察室李晓红、工会何海颖一起进行了教工食堂满意度调查。本次调查问卷分别从饭菜质量、花色品种、饭菜卫生、环境卫生、服务质量五个方面设置封闭式问题,此外从其他建议和意见设置开放式问题。问卷调查方式采用无记名制。调查范围为食堂三楼教工餐厅。问卷调查对象采用随机发放,抽样调查的方式。本次调查,共发出100 份调查问卷,收回99份,其中有效票数99份,现将调查结果予以公示。
湖南食品药品学院后勤管理处
2015-4-28
湖南食品药品职业学院2014--2015学年第二学期教工食堂满意度调查统计表
发放调查表 100 张 收回 99 张 有效票数 99 废票 0 张
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|
非常满意 |
满意 |
基本 满意 |
基本满意以上 |
不满意 |
备 注 |
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人 |
% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
满意度% |
人 |
% |
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饭菜质量 |
6 |
6.06 |
55 |
55.56 |
28 |
28.28 |
89 |
89.90 |
10 |
10.10 |
|
|
花色品种 |
7 |
7.07 |
51 |
51.52 |
33 |
33.33 |
91 |
91.92 |
8 |
8.08 |
|
饭菜卫生 |
12 |
12.12 |
50 |
50.51 |
34 |
34.34 |
96 |
96.97 |
3 |
3.03 |
|
环境卫生 |
13 |
13.13 |
57 |
57.58 |
26 |
26.26 |
96 |
96.97 |
3 |
3.03 |
|
服务质量 |
14 |
14.14 |
54 |
54.55 |
29 |
29.29 |
97 |
97.98 |
2 |
2.02 |
|
总体评价(平均值) |
10 |
10.51 |
53 |
53.94 |
30 |
30.30 |
95 |
94.75 |
5 |
5.25 |
制表:陈国武 统计:陈国武 工会:何海颖 纪检监督室:李晓红 2015年4月28日