教工食堂满意度调查结果公示
发布日期：2014-03-20 作者： 来源： 点击：
2014年3月18日中午，后勤管理处陈国武、纪检监察室李晓红、工会李妙洁一起进行了教工食堂满意度调查。本次调查问卷分别从饭菜质量、花色品种、饭菜卫生、环境卫生、服务质量五个方面设置封闭式问题，此外从其他建议和意见设置开放式问题。问卷调查方式采用无记名制。调查范围为食堂三楼教工餐厅。问卷调查对象采用随机发放，抽样调查的方式。本次调查，共发出120 份调查问卷，收回119份，其中有效票数118份，现将调查结果予以公示。
湖南食品药品学院后勤管理处
2014-3-20
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湖南食品药品职业学院2013--2014学年第 一学期 |
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教 工 食 堂 满 意 度 调 查 统 计 表 |
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发放调查表 120 张 收回 119 张 有效票数 118 废票 1 张 |
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非常满意 |
满意 |
基本 满意 |
基本满意以上 |
不满意 |
备 注 |
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人 |
% |
人 |
% |
人 |
% |
人 |
满意度% |
人 |
% |
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饭菜质量 |
15 |
12.71 |
63 |
53.39 |
33 |
27.97 |
111 |
94.07 |
7 |
5.93 |
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|
花色品种 |
17 |
14.41 |
52 |
44.07 |
38 |
32.20 |
107 |
90.68 |
11 |
9.32 |
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饭菜卫生 |
15 |
12.71 |
56 |
47.46 |
36 |
30.51 |
107 |
90.68 |
10 |
8.47 |
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环境卫生 |
17 |
14.41 |
62 |
52.54 |
35 |
29.66 |
114 |
96.61 |
3 |
2.54 |
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服务质量 |
19 |
16.10 |
61 |
51.69 |
36 |
30.51 |
116 |
98.31 |
1 |
0.85 |
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总体评价（平均值） |
17 |
14.07 |
59 |
49.83 |
36 |
30.17 |
111 |
94.07 |
6 |
5.42 |
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制表：陈国武 统计：陈国武 工会：李妙洁 纪检监督室： 李晓红 2014年 3 月 18日 |
