2025年3月18日晚,我校党委委员、副校长邓兴国走进学校“一站式”学生社区,实地调研社区运行情况,重点了解同学们在生活、学习中通过社区解决的各类问题。校团委书记熊星尧老师和一站式部门负责人等学生代表陪同调研。
聚焦服务,点赞举措。邓兴国老师逐项查看社区功能区域,详细了解“资料申报”“意见反馈”“设施报修”“院校两级活动咨询”等高频服务流程,强调要持续优化线上服务系统,推动更多事项实现"掌上即办”,切实减轻学生事务性负担。
倾听需求,优化服务。邓兴国老师与值班人员进行了亲切交流,重点了解同学们在“到梦空间”app 使用情况。值班人员提到,我们利用“新声汇”活动让琐事办理更加便捷、省心 ,极大地提升了办事效率。邓兴国老师强调要持续优化服务流程,推动资源下沉,明确建立"问题收集-限时响应-跟踪反馈"全流程机制,督促相关部门加强跨系统协作,提升服务响应效率。

深化服务,助力成长。邓兴国老师指出,“一站式”学生社区是学校服务学生的重要窗口,未来要进一步完善功能、提升服务质量:一是要深化资源整合,推动更多职能部门入驻,拓展服务清单,满足学生多样化需求;二是要强化数据赋能,利用平台数据分析学生成长规律,提供更精准的个性化服务;三是要突出育人实效,将社区建设为“三全育人”实践高地,助力学生全面发展。
学校将持续以学生需求为导向,凝聚育人合力,将“一站式”社区打造成集教育、管理、服务于一体的“成长家园”,为每一位学生的成长保驾护航!